در گزارش فصلی پاییز ۱۴۰۳ سازمان تنظیم مقررات، آمارهای مربوط به فیبر نوری تغییرات خاصی نداشته است. طبق این گزارش، خانوارهای تحت پوشش اینترنت فیبر نوری در این فصل همانند دو فصل گذشته ۸ میلیون و ۶۹ هزار و ۵۶۵ خانوار گزارش شده است. همچنین، ۴۳۲ شهر همچنان تحت پوشش فیبر نوری هستند. این آمار نشان میدهد که از ابتدای سال ۱۴۰۳ تا پایان پاییز هیچ پیشرفت یا تغییرات قابل توجهی در پوشش فیبر نوری در کشور صورت نگرفته است.
آمار مربوط به سایر شاخصهای ارتباطی
در بخش دیگر گزارش، آمارهای ضریب نفوذ تلفن همراه رشد ۵ درصدی داشته و به ۱۸۵.۴ درصد رسیده است. اما در همین زمینه ضریب نفوذ تلفن ثابت با کاهش ۳.۴ درصدی به حدود ۳۳ درصد رسیده است. در بخش اینترنت پهنباند سیار، ضریب نفوذ اینترنت همراه با رشد نزدیک به ۶ درصد نسبت به پاییز ۱۴۰۲ به بیش از ۱۳۵ درصد رسید. همچنین، ضریب نفوذ اینترنت پهنباند ثابت تنها نیم درصد افزایش داشته و به ۱۲.۹ درصد رسیده است.
تعداد مشترکین تلفن همراه و پهنباند سیار
تعداد مشترکین تلفن همراه در پاییز ۱۴۰۳ به بیش از ۱۵۹ میلیون و ۳۰۰ هزار مشترک رسید و تعداد مشترکین اینترنت پهنباند سیار نیز به بیش از ۱۱۶ میلیون و ۲۰۰ هزار مشترک افزایش یافت. همچنین، تعداد مشترکین اینترنت پهنباند ثابت به ۱۱ میلیون و ۱۴۵ هزار نفر رسید که نشاندهنده رشد ۱.۲ درصدی نسبت به سال گذشته است. در همین حال، تعداد مشترکین تلفن ثابت کاهش داشته و از ۲۹ میلیون و ۱۹ هزار به ۲۸ میلیون و ۲۲۵ هزار رسید که نشاندهنده کاهش ۲.۷ درصدی است.
تغییرات سهم بازار اپراتورها
در گزارش فصلنامه ۱۴۰۳، سهم بازار اپراتور ایرانسل در حوزه مشترکین فعال تلفن همراه به میزان ۱ درصد کاهش یافته و از ۴۴ درصد به ۴۳ درصد رسید. در مقابل، سهم بازار اپراتور همراه اول افزایش یافته و از ۵۲ درصد به ۵۳ درصد رسید. سهم بازار اپراتور رایتل نیز ثابت باقی مانده و روی ۴ درصد قرار دارد.
در بخش اینترنت پهنباند سیار نیز سهم بازار اپراتور ایرانسل در این حوزه یک درصد کاهش یافت، در حالی که سهم بازار همراه اول به میزان یک درصد افزایش داشته است.
وضعیت کیفیت شبکه و شکایات کاربران
گزارشهای رگولاتوری نشان میدهد که در بخش شاخصهای کیفیت شبکه سیار، سرعت انتقال داده در شبکه ۴G اپراتور رایتل بیشتر از همراه اول و ایرانسل بوده است. همچنین میزان قطعی سرویس داده ۴G در همراه اول بیشتر از دو اپراتور دیگر بوده، با این حال در شاخص میزان برقراری موفقیتآمیز سرویس داده ۴G، همراه اول عملکرد بهتری داشته است.
در بخش شکایات کاربران، ۶۵ درصد از شکایتها مربوط به سرویسهای ثابت بوده و ۳۵ درصد از شکایتها در خصوص سرویسهای سیار ثبت شده است.